Libertas Leiden behoudt het kwaliteitskeurmerk voor de zorg en is opnieuw HKZ-gecertificeerd. Dit betekent dat de cliënten van Libertas Leiden kunnen rekenen op goede zorg afgestemd op hun persoonlijke situatie.
Een HKZ-certificaat is niet verplicht voor organisaties in de zorg. Libertas Leiden is blij met het certificaat, omdat het de transparantie van de organisatie bevordert. Mensen van buitenaf hebben een kijkje in de organisatie genomen en vastgesteld dat de zaken op orde zijn.
Het HKZ-certificaat biedt een basisgarantie voor kwaliteit. Dit betekent dat Libertas Leiden het werk zodanig heeft georganiseerd, dat aan alle voorwaarden is voldaan om optimale zorg te kunnen leveren. Het perspectief van de cliënt is daarbij altijd het vertrekpunt. Het certificaat geldt voor de Thuiszorg en voor de woonzorgcentra van Libertas Leiden. Het verlengen van het certificaat betekent niet dat er een eindstation is bereikt. Libertas Leiden werkt voortdurend aan het verbeteren van de zorg- en dienstverlening.
Het HKZ-certificaat is vergelijkbaar met het ISO-certificaat voor bedrijven. Het HKZ-certificaat wordt steeds met drie jaar verlengd. In januari 2009 heeft Libertas Leiden het certificaat gekregen. Elk jaar vinden er tussencontroles door een externe auditor plaats om onder andere te zien of de verbeteringen ook zijn doorgevoerd.